Kinh doanh spa và 5 yếu tố quyết định thành công
Với sự xuất hiện hàng loạt các spa, thẩm mỹ viện phục vụ cho nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ, đây dường như là cơ hội tuyệt vời để kinh doanh. Tuy nhiên không ít nơi đã thất bại do không có nhiều kinh nghiệm kinh doanh spa. Trong bài viết hôm nay, BeautyLand sẽ chia sẻ đến bạn những bí kíp hay để startup, kinh doanh spa thành công!
1. Thấu hiểu nhu cầu khách hàng và thị trường
Khi xã hội ngày càng phát triển kéo theo nhu cầu về các dịch vụ spa cũng sẽ thay đổi theo. Các chủ spa đa số trước đó là kỹ thuật viên spa, khi đã đủ chuyên môn và tài chính thì quyết định tách ra mở riêng. Do đó, bạn sẽ mất một khoảng thời gian để hiểu những gì đang xảy ra trên thị trường để nắm bắt được nhu cầu kinh doanh spa hiện nay.
Tuy nhiên, để kinh doanh spa thành công thì không chỉ có kiến thức chuyên môn về spa là đủ. Chủ doanh nghiệp phải nhận thức được nhu cầu của thị trường để đảm bảo họ có kế hoạch kinh doanh spa phù hợp. Từ đó hạn chế việc spa của bạn bị tụt hậu so với những spa hiện đại, chất lượng ngoài kia.
Do đó, trước khi đưa ra quyết định thành lập công ty trên lĩnh vực spa. thẩm mỹ viện, bạn phải xem xét kỹ nhu cầu về thị trường. Trong trường hợp này, các lớp đào tạo kinh doanh là một lựa chọn tốt để bắt đầu. Ngoài ra, việc hợp tác và thuê nhân viên có kiến thức tốt về kinh doanh cũng giúp bạn đưa ra những ý kiến tham khảo đúng đắn hơn.
>>> Tham khảo thêm: Cẩm nang setup spa mini từ A đến Z cho người mới kinh doanh
2. Tuyển dụng nhân sự kỹ càng
Nhân sự là chính là linh hồn của một doanh nghiệp và kinh doanh spa cũng không ngoại lệ. Do đó, nếu bạn muốn spa của mình thành công, đội ngũ nhân viên cần phải có năng lực và được chứng nhận có khả năng về chuyên môn cũng như làm hài lòng khách hàng.
Trong bất kỳ công việc nào dù là lễ tân, bảo vệ hay nhân viên spa. Đừng vì tiết kiệm tiền mà thuê người không có năng lực. Hãy nỗ lực tìm những nhân viên tốt có khả năng giải quyết tình huống những lúc đông khách hoặc khi khách hàng gặp sự cố. Hơn hết là biết làm hài lòng khách hàng.
Người ta nói rằng khi khách hàng hài lòng với dịch vụ của spa, họ sẽ tiếp tục quay lại và sử dụng dịch vụ. Như vậy là công việc kinh doanh spa của bạn đang tiến gần hơn đến thành công. Cùng với việc tuyển dụng, điều quan trọng là phải biết quản lý nhân viên và phân công công việc một cách hợp lý. Với nhân sự phù hợp, dịch vụ khách hàng sẽ được cải thiện và đó là điều cốt yếu để đạt được thành công.
3. Đề phòng các rủi ro về tài chính có thể xảy ra
Quản lý tài chính luôn là một khía cạnh chính trong ngành spa, vì vậy hãy thật chu đáo khi lên kế hoạch về tài chính. Lập một khoảng ngân sách cho những rủi ro có thể xảy ra luôn là một lựa chọn thông minh. Đây là một trong những điều không chỉ kinh doanh spa mà tất cả các loại hình kinh doanh đều phải lưu ý.
Đó chính là số tiền để hỗ trợ spa của bạn vực dậy những lúc khó khăn. Các kỹ thuật quản lý tài chính cũng giúp bạn quản lý doanh thu và đưa ra hướng phát triển phù hợp cho doanh nghiệp.
>> Tham khảo thêm: Kinh doanh spa cần bao nhiêu vốn? Xác định chi phí đầu tư spa chính xác
4. Địa điểm kinh doanh là yếu tố kinh doanh spa quan trọng
Ngành spa ngày nay đang trên đà phát triển với nhu cầu tăng trưởng chóng mặt. Tuy nhiên, không phải khu vực nào cũng có nhu cầu sử dụng dịch vụ spa cao. Do đó, nếu bạn có kế hoạch thành lập một cơ sở kinh doanh spa thì phải xem xét địa điểm mở spa.
Mở spa ở những khu tập trung dân cư luôn là sự lựa chọn khôn ngoan, sự tiện lợi chính là chìa khóa giúp nhiều khách hàng tiềm năng đến và trải nghiệm dịch vụ. Dù dịch vụ tốt đến đâu mà bất tiện khi di chuyển thì cũng khó lòng để tiếp cận được nhiều khách hàng mới!
Ngoài ra, để kinh doanh spa thành công, bạn cần đầu tư cho cơ sở của mình những trang thiết bị spa chất lượng. Phải luôn luôn nhớ rằng chất lượng dịch vụ và hiệu quả làm đẹp chính là chìa khóa để níu chân khách hàng. Khi khách hàng sử dụng dịch vụ và thấy có hiệu quả, họ sẽ quay trở về với spa. Do đó khâu chọn máy móc thiết bị thẩm mỹ vô cùng quan trọng.
Để giúp các chủ spa, thẩm mỹ viện giải quyết vấn đề lựa chọn thiết bị làm đẹp ở đâu tốt, hãy liên hệ với BeautyLand để được tư vấn chi tiết nhất! BeautyLand là đơn vị chuyên cung cấp những sản phẩm máy móc thẩm mỹ chất lượng cao như máy xóa xăm, máy giảm béo, máy triệt lông,… từ những thương hiệu số #1 trên thế giới.
Khi mua sản phẩm tại BeautyLand, các chủ spa có thể hoàn toàn yên tâm bởi dịch vụ trọn gói từ vận chuyển, lắp đặt và chuyển giao công nghệ hoàn toàn miễn phí. Hãy để BeautyLand đồng hành cùng doanh nghiệp trên chặng đường kinh doanh spa ngay hôm nay!